Yerel SEO nedir?
Yerel SEO, bir işletmenin kendi şehrinde ve semtinde yapılan aramalarda bulunmasını sağlayan çalışmaların tümüdür. Jargonu bir kenara bırakalım: bir müşteri "Bornova kuaför" ya da "Kadıköy düğün fotoğrafçısı" yazdığında çıkmak istiyorsanız, yaptığınız her şey yerel SEO'dur.
Bu işin büyülü bir tarafı yoktur. Temel mantık şudur: arama motoru ve yapay zeka asistanı, işletmenizin ne yaptığını ve nerede olduğunu anlayabilmelidir. Anlayabilmesi için de bilgi, okunabilir ve tutarlı bir biçimde verilmelidir.
Müşteri gerçekte ne yazıyor?
En sık yapılan hata, işletme sahibinin kendi kafasındaki terimlerle yazmasıdır. Müşteri karmaşık bir ifade yazmaz; kısa ve düz yazar:
- "Bornova kuaför"
- "İzmir dişçi acil"
- "Kadıköy gelin saçı"
- "yakınımdaki oto yıkama"
Fark edin: bu aramalarda hizmet ve yer birlikte geçer. Sayfanızda da bu ikisi birlikte, düz bir cümle içinde bulunmalıdır. "İzmir'de saç kesimi, boya ve gelin saçı yapıyoruz" cümlesi, alt alta sıralanmış anahtar kelimelerden daha iyi çalışır — çünkü hem insan hem makine onu okuyabilir.
Sayfa insanın yazacağı gibi yazılmalı
Arama motorlarına "ipucu vermek" için metni anahtar kelimeyle doldurmak artık işe yaramıyor; hatta sayfayı okunmaz hâle getiriyor. Bunun yerine:
- Hizmeti ve semti tek bir düz cümlede söyleyin.
- Hizmetleri kendi adlarıyla listeleyin; müşteri hangi adı arıyorsa o geçsin.
- Adres ve telefonu açıkça yazın.
- Sık sorulan sorulara gerçek cevaplar verin.
Bunlar "SEO hilesi" değil; sayfayı hem müşteriye hem de onu okuyan makineye anlaşılır kılmanın en düz yoludur.
Google İşletme Profili'nin rolü
Yerel aramada işin büyük kısmı profilde döner. Müşteri haritada bir kart görür: işletme adı, puanı, yorum sayısı, adres. Bu kart çoğu zaman site bağlantısından önce görülür. Bu yüzden profilin dolu, doğru ve güncel olması yerel SEO'nun ilk şartıdır. Ayrıntısını Google Business Profile rehberinde adım adım anlattım.
Yorumlar
Yorumlar, bir işletmenin gerçekten o işi yaptığını gösteren en somut kanıttır; hem müşteri hem makine için değerlidir. İki şey önemlidir: yorum toplamak ve yorumlara cevap yazmak. Memnun müşteriden yorum istemek ayıp değildir. Olumsuz bir yoruma sakin bir cevap yazmak ise, o yorumu okuyan diğer müşterilere işletmenin nasıl davrandığını gösterir.
Ad, adres, telefon her yerde aynı
Site, profil ve varsa diğer kayıtlar aynı işletme adını, aynı adresi ve aynı telefon numarasını göstermelidir. Küçük farklar — "Sokak" yerine "Sk.", telefon numarasında eksik alan kodu — arama motorunun bu bilgilerin aynı işletmeye ait olduğundan emin olamamasına yol açar. Buna NAP denir (Name, Address, Phone) ve yerel SEO'nun görünmeyen ama en çok iş bozan parçasıdır.
Telefonda hız
Müşterilerin büyük kısmı telefondan bakıyor. Siteniz telefonda birkaç saniye içinde açılmıyorsa, müşteri geri düğmesine basar. Ağır görseller, gereksiz eklentiler ve şişkin sayfalar hem ziyaretçiyi hem arama motorunu kaybettirir. Hız, teknik bir ayrıntı değil; doğrudan müşteri deneyimidir.
Semt adını da yazın
Müşteri yalnızca şehri değil, semti de yazar: "Bornova kuaför", "Alsancak kafe". Bu yüzden sayfada yalnızca "İzmir" değil, hizmet verdiğiniz semt ya da ilçe de geçmelidir. Birden fazla şubesi olan işletmelerde her şubenin kendi adresi ve kendi sayfası ayrı olmalıdır; iki şubenin bilgisi tek sayfada karıştığında arama motoru hangi adresin geçerli olduğunu anlayamaz.
Yapısal veri nedir?
Bir paragrafta, sade bir dille: yapısal veri, sayfanın arkasına makinenin okuyacağı biçimde yazılmış kısa bir etikettir. Bu etiket "burası şu şehirde, şu hizmeti veren bir işletmedir; şu sorulara şu cevapları verir" der. İnsan bunu görmez; arama motoru ve yapay zeka asistanı görür. Doğru yazıldığında, sayfanın ne anlattığını makinenin daha net anlamasına yardımcı olur. Vitrin AI siteleri bu etiketlerle (LocalBusiness ve FAQPage) yayına alınır. Bu bir geliştirici işidir; işletme sahibinin bunu elle yazmasına gerek yoktur.
Hepsini birleştirince
Yerel SEO tek bir ayar değil, birkaç parçanın düzenli tutulmasıdır: okunabilir bir sayfa, dolu bir işletme profili, gerçek yorumlar, her yerde aynı bilgi ve telefonda hız. Birini yapıp diğerini bırakmak eksik bir zincir bırakır. Hangi adımdan başlayacağınızdan emin değilseniz, Google'da çıkmıyorum yazısındaki sıralı kontrol listesi iyi bir başlangıçtır.